Ihre Dotphy-Produkte sind durch eine LEBENSLANGE GARANTIE gegen Herstellungsfehler geschützt. Wenn bei Ihnen ein Problem auftritt, das auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, gewährt Dotphy eine Garantie für Ihre Schutzbrille für die gesamte Lebensdauer des Produkts und Dotphy repariert oder ersetzt Ihre Schutzbrille kostenlos. Es liegt im alleinigen Ermessen von Dotphy, Herstellermängel festzustellen. Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts, mangelnde angemessene Sorgfalt, vom Benutzer verursachte Kratzer auf der Linse, Unfälle oder Verlust des Produkts verursacht wurden. Sie müssen Ihre Dotphy-Brille wie unten beschrieben mit einem Kaufbeleg an Dotphy Inc zurücksenden. Internationale Käufer geben Ihre Schutzbrille bitte an der Verkaufsstelle zurück.

Diese Garantie gilt nicht für Schäden, die auf normale Abnutzung, Unfall, Missbrauch, Naturgewalten, unsachgemäße Verwendung oder Wartung, Fahrlässigkeit, Stöße oder Reparaturen oder Änderungen außerhalb unserer Einrichtung zurückzuführen sind.

Zerkratzte Linsen

Das eingeschränkte Garantieprogramm deckt keine zerkratzten Linsen ab und zerkratzte Linsen werden im Rahmen der Garantiebestimmungen von dotphy Inc. nicht ersetzt. Ersatzgläser für Dotphy-Brillen und -Sonnenbrillen können Sie bei Ihrem örtlichen autorisierten Dotphy-Händler oder direkt bei dotphy.com erwerben.

Sturzschaden am Helm

Schäden am Helm durch Stöße, Kratzer usw. bedeuten nicht, dass ein Fehler im Design oder in der Struktur des Helms vorliegt.

Garantierückgabeprozess

Wenn Sie ein Produkt zur Wartung oder Garantie zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an support@dotphy.com mit den folgenden Informationen:

1. Kaufbeleg vom Händler oder dotphy.com-Shop.
2. Ein Foto zeigt uns, wie es kaputt ist.
3. Ihre Adresse, da der Garantieservice für Kunden außerhalb der USA von unseren lokalen Händlern und Distributoren verwaltet wird, um die beste Service- und Supportqualität zu bieten.

Sobald wir diese Informationen erhalten haben, prüfen wir die Deckung durch unsere Garantie und melden uns bei Ihnen bezüglich der nächsten Schritte, sofern die Geschäftserlaubnis vorliegt.

Lieferungen innerhalb der Vereinigten Staaten

Um Ihre Brille zur Reparatur oder Garantie einzusenden, verpacken Sie sie bitte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden, und versenden Sie sie per UPS, Express-Post oder einer anderen Methode, die eine Rückverfolgbarkeit bei Verlust ermöglicht.

Wir übernehmen keine Haftung für verlorene Pakete oder Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstehen. Legen Sie Ihrer Sendung unbedingt den Kaufbeleg, Ihre Rücksendeadresse und Telefonnummer bei.

DIE VERPFLICHTUNGEN VON Dotphy DARUNTER BESCHRÄNKEN SICH AUF DIE REPARATUR ODER DEN AUSTAUSCH VON TEILEN DES PRODUKTS, DIE IM RAHMEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE DEFEKT SIND. DOTPHY ÜBERNIMMT IN KEINEM FALL HAFTUNG FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ZEIT, LÖHNE ODER ENTGANGENEN GEWINN JEGLICHER ART ODER FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE VON EIGENTUM. Darüber hinaus behält sich Dotphy das Recht vor, seine Produkte und Teile zu modifizieren, zu verfeinern oder zu verbessern, einschließlich der Durchführung von Substitutionen, ohne dass eine Verantwortung für die Modifizierung, den Austausch, den Ersatz oder die Reparatur von Teilen oder Produkten übernommen wird, um die vorherigen Spezifikationen zu erfüllen. Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Umstände ab, die außerhalb der Kontrolle von Dotphy liegen. Diese Garantie gilt nicht, wenn der Ausfall auf Transportschäden, Unfälle, Änderungen, Modifikationen, unbefugte Wartung, Missbrauch, Missbrauch oder Verwendung mit inkompatiblem Zubehör oder Zubehör zurückzuführen ist. DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE IST DIE EINZIGE GARANTIE VON D OTPHY IN BEZUG AUF DOTPHY-PRODUKTE UND WIRD ANSTELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH ALLER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN ZWECK, GEWÄHRT. Spezifische Rechte können je nach Staat oder anderer Gerichtsbarkeit variieren, sodass die oben genannten Einschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

Die hier dargelegte beschränkte Garantie stellt die gesamte Garantie und Zusicherung von Dotphy in Bezug auf die Dotphy-Produkte dar. Diese eingeschränkte Garantie hat Vorrang vor allen widersprüchlichen Geschäftsbedingungen aller Bestellungen, Verträge oder Rechnungen, die im Zusammenhang mit dem Kauf von Dotphy-Produkten oder -Teilen ausgeführt werden können. KEINE Zusicherungen oder Gewährleistungen seitens eines Dotphy-Verkäufers, -Händlers, -Vertreters, -Vertreters oder -Mitarbeiters sind für Dotphy außer den hierin dargelegten verbindlich.